杭州水裹汤泉生活作为一家高品质的汤泉生活体验馆，整体环境宽敞明亮，色调舒适宜人，功能区域划分明确。唯一美中不足的是，在游戏区域找人时稍显困难。

设施方面，馆内提供了电竞、棋牌、电影、休息、汗蒸等多种配套设施，其中儿童泡泡球区域是一大亮点。不过，需要注意的是，电竞和棋牌等项目需要额外收费。

服务方面，工作人员不够热情主动，不过在解答顾客的问题时，还是能够耐心地提供帮助。

特色之一是水果种类丰富且品质上乘，其中榴莲口感鲜美，让人回味无穷。此外，还有麒麟果、车厘子等水果供顾客选择。然而，杨梅的新鲜度略有欠缺。

此外，餐厅提供午餐和晚餐的自助模式，但需要额外付费。菜品以粤菜简餐为主，同时还会赠送每人一份小龙虾。